ДОВІДКА про підсумки роботи зі зверненнями громадян

в Подільській районній державній адміністрації, Подільській районній військовій адміністрації Одеської області та органах місцевого самоврядування Подільського району за І квартал 2022 року

Загальна кількість звернень громадян за І квартал 2022 року до Подільської районної державної адміністрації, Подільської районної військової адміністрації та органів місцевого самоврядування Подільського району становить 7348, що на 30 % більше ніж за І квартал 2021 року (5697).  

За звітний період до органів місцевого самоврядування  Подільського району надійшло 7298 звернень, а саме:

		Кількість звернень за І квартал 2022 року	% від загальної кількості звернень на адресу ОМС
1	Окнянська селищна рада	2515	34 %
2	Куяльницька сільська рада	1005	14 %
3	Балтська міська рада	909	12 %
4	Кодимська міська рада	791	11 %
5	Любашівська селищна рада	717	10 %
6	Савранська селищна рада	460	6 %
7	Зеленогірська селищна рада	200	3 %
8	Піщанська сільська рада	192	3 %
9	Долинська сільська рада	184	2,5%
10	Ананьївська міська рада	156	2 %
11	Слобідська селищна рада	130	2 %
12	Подільська міська рада	39	0,5%

Подільською районною державною адміністрацією, Подільською районною військовою адміністрацією опрацьовано 50 звернень громадян, що на 60 % більше ніж за І квартал 2021 року (31).

40%  від загальної кількості звернень громадян на адресу Подільської районної державної адміністрації, Подільської районної військової адміністрації  ( або 20 звернень) розглянуто керівництвом райдержадміністрації під час здійснення особистого прийому.

18  звернень ( або 36 % від загальної кількості звернень громадян на адресу Подільської районної державної адміністрації, Подільської районної військової адміністрації ) надійшло поштою, 12 звернень ( або 24 % від загальної кількості звернень громадян на адресу Подільської районної державної адміністрації, Подільської районної військової адміністрації) надійшло на розгляд через органи влади, інші установи, організації.

Протягом звітного періоду до Подільської районної державної адміністрації, Подільської районної військової адміністрації надійшло 3 колективних звернення,  в тому числі :

1 від мешканців с. Чорна Окнянської селищної ради з питання виділення земельної ділянки, ремонту доріг;

1  від мешканців с. Неділкове Савранської селищної ради з питання реалізації інвестиційних проектів;

1 від мешканців м.Подільськ з питання взаємодії органів державної влади та органів місцевого самоврядування.

Першочерговість питань, які порушуються у зверненнях до органів місцевого самоврядування наступна:

	Питання	Загальна кількість питань за І квартал 2022 року (7298)	Загальна кількість питань за І квартал 2021 року (5666)	% змін
1	Аграрної політики та земельних відносин	5894	4300	+37%
2	Соціального захисту	693	680	+1,9%
3	Комунального господарства	184	233	-21%
4	Житлової політики	76	66	+15%
5	Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, запобігання дискримінації	70	13	+438%
6	Сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту	51	16	+219%
7	Охорони здоров’я	24	29	-17%
8	Праці і заробітної плати	21	13	+61%
9	Діяльності органів місцевого самоврядування	12	17	-29,4
10	Транспорту і зв’язку	10	11	-9%
11	Екології та природних ресурсів	9	1	+800%
12	Освіти, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності	9	4	+125%
13	Державного будівництва, адміністративно-територіального устрою	3	0
14	Фінансової, податкової, митної політики	1	3	-67%
15	Інше	241	276	-13%
16	Діяльності центральних органів виконавчої влади	0	4

Аналіз питань, порушених громадянами під час звернення до Подільської районної державної адміністрації, Подільської районної військової адміністрації:

	Питання	Загальна кількість питань за І квартал 2022 року (52)	Загальна кількість питань за І квартал 2021 року (35)	+/-
1	Соціального захисту	10	5	+5
2	Праці і заробітної плати	8	10	-2
3	Аграрної політики та земельних відносин	5	3	+2
4	Житлової політики	3	2	+1
5	Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, запобігання дискримінації	3	1	+2
6	Охорони здоров’я	2	0	+2
7	Освіти, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності	2	0	+2
8	Діяльність місцевих органів виконавчої влади	2	1	+2
9	Екології та природних ресурсів	1	1	0
10	Комунальне господарство	1	3	-2
10	Інше	15	3	+12
11	Сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту	0	2	-2
12	Діяльності органів місцевого самоврядування	0	2	-2
13	Транспорту і зв’язку	0	2	-2

Зростання кількості звернень з питань соціального захисту населення обумовлено бажанням заявників збільшити розмір призначених державних соціальних допомог, субсидій та  надання разової матеріальної допомоги.

Питання аграрної політики і земельних відносин стосувались  індивідуального землекористування, розрахунків за здані в оренду паї, діяльність окремих сільгосппідприємств.

Проблемним питанням комунального господарства є незадовільний стан доріг, водопостачання та водовідведення.

Питання праці та заробітної плати стосувались працевлаштування.

Значна увага органів державної влади та органів місцевого самоврядування району спрямована на забезпечення належних умов проживання внутрішньо переміщених осіб.

За результатами розгляду звернень громадян Подільською районною державною адміністрацією та органами місцевого самоврядування району: 4682 звернення  (64 % від загальної кількості звернень (7348)) вирішено позитивно; на 166  звернень органами місцевого самоврядування району надано відмову  у задоволенні (що становить 2,5 % від загальної кількості звернень (7348)), на 1118 звернень надано роз’яснення ( 15 % від загальної кількості звернень (7348)), згідно статей 5,7, 8 Закону України «Про звернення громадян» розглянуто 1243 звернень (17% від загальної кількості звернень (7348)), інші звернення перебувають на розгляді.

На  гарячу лінію Подільської районної державної адміністрації за телефоном (04862 2 38 00) надійшло 1 звернення від мешканця Долинської сільської ради з питання охорони здоров’я, питання вирішено позитивно.

Запроваджено цілодобову дію телефонної гарячої лінії:

• управління соціального захисту населення райдержадміністрації за номером +38 096 898 0118 та +38 063 275 9264;
• служби у справах дітей за номером +380995262081.